2.3 Probleme aufdecken mit Nutzern

Herzlich willkommen zum Kapitel "Probleme aufdecken mit Nutzern"! In dieser Lektion lernst du, wie du mithilfe gezielter Methoden und Techniken versteckte Probleme und Potenziale in der Nutzererfahrung aufdecken kannst. Wir zeigen dir, wie du durch Usability-Tests, Kontext-Interviews und andere Analysewerkzeuge tiefere Einblicke in das Verhalten und die Bedürfnisse unserer Nutzer gewinnen kannst. Das Ziel dieses Kapitels ist es, dir praxisnahe Strategien an die Hand zu geben, um deine Produkte nutzerfreundlicher zu gestalten und so die Zufriedenheit der Zielgruppe nachhaltig zu steigern. Viel Erfolg beim Entdecken und Optimieren!